HEBBEN MANTELZORGERS REDENEN OM VAN ZORG-
VERZEKERING TE VERANDEREN?

Het is nu weer het moment om te bepalen of je bij je bestaande zorgverzekering blijft of dat je overstapt. Dat moet duidelijk zijn voor het eind van dit jaar.

De premies van de zorgverzekeringen zijn inmiddels bekend. Van de meeste Basisverzekeringen is de premie verhoogd. De eigen bijdrage per jaar is verhoogd met €50.
Bij Aanvullende verzekeringen ligt dat allemaal wat ingewikkelder. Niet alleen de premies kunnen onderling veranderen, maar ook de inhoud van de pakketten.

Wij zullen een aantal aspecten van de zorgverzekeringen  laten zien, waarop mantelzorgers eens kunnen letten bij de keuze van de zorgverzekeraar, omdat die ook per zorgverzekeraar kunnen verschillen.
 
Mantelzorgvervangende zorg.
Als je, als mantelzorger, er even tussenuit moet of wil en iemand anders moet je zorgverlening overnemen voor een aantal dagen, dan kan dat via "Handen in Huis". De 24-uurshulp die dan in huis komt bij degene die je verzorgt, wordt door alle zorgverzekeraars uit een aanvullende verzekering vergoed.
Afhankelijk van de zorgverzekeraar kan dat een vergoeding betreffen in dagen, maximaal 15 of 21 dagen per jaar, of een vergoeding in euro's.

Mantelzorgarrangementen, -cursussen en premiekorting.
Dit gaat om korte vacantie-arrangementen voor mantelzorgers
Menzis heeft vergoedingen daarvoor opgenomen in aanvullende verzekeringen.

Speciale mantelzorgcursussen worden door Menzis vergoed.

Leden van Mezzo, belangenorganisatie voor mantelzorgers, krijgen trouwens bij Menzis ook korting op de premiebetaling.

Ondersteuning voor mantelzorgers.
Zorgverzekeraars hebben allemaal een telefonische helpdesk, waar je met je vragen terecht kan. Medewerkers van zo'n helpdesk proberen dan zo goed mogelijk je vragen te beantwoorden. Het betreft vanzelfsprekend vooral vragen op het terrein van de zorg en de verzekering. Specifieke vragen van mantelzorgers proberen ze ook zo goed mogelijk te beantwoorden. Denk hierbij aan regelingen op het gebied van wonen, zorg, welzijn, inkomen, wet en regelgeving en verzekeringen.

Bij enkele zorgverzekeraars van Achmea, zoals Zilveren Kruis en Interpolis, wordt die helpdesk de Zorgregelaar genoemd. Komt de Zorgregelaar er telefonisch niet uit met de mantelzorger, dan wordt een professionele Zorgregelaar ingeschakeld, die eventueel bij je thuiskomt. De maximale vergoeding daarvoor staat vermeld in je polis.

Bij Menzis spreken ze over de Zorgadviseur van de Mantelzorgservice. Heb je vragen, als mantelzorger, dan moet je eerst de Menzis Zorgadviseur bellen. Komt die er niet uit dan kan verwezen worden naar een mantelzorgmakelaar in de regio. De dienstverlening van de mantelzorgmakelaar wordt dan vergoed tot een in de polis vastgesteld maximum.

Zorgverzekeraars die vallen onder VGZ/Univé verwijzen mantelzorgers, die met meerdere problemen zitten, rechtstreeks naar een gecontracteerde mantelzorgmakelaar in de regio. De door VGZ/Univé gecontracteerde mantelzorgmakelaar in onze regio Friesland en Groningen is Arjen Kuiper, mantelzorgmakelaar van RondMantelzorg (zie bij Handige links in deze krant). Afhankelijk van de soort aanvullende verzekering worden de kosten van de mantelzorgmakelaar vergoed tot een in de polis vastgesteld maximum.

Klusjes in huis.
Kom je als mantelzorger niet toe aan bepaalde klusjes in en om het huis, dan bestaat er in de meeste gemeenten een Vrijwilligerscentrale of Vrijwillige thuiszorg, waar je gebruik van kan maken.
Een aantal zorgverzekeraar bieden echter ook aanvullende pakketten aan, om dergelijke klusjes door professionals te laten doen. De kosten worden dan tot een bepaald bedrag vergoed.
Het Zilveren Kruis Achmea heeft bijvoorbeeld de Zorgeloos Service.
Menzis heeft de Menzis WMO Support, die je kan helpen bij het verkrijgen van bepaalde diensten van de gemeentelijke WMO.
VGZ/Univé heeft haar service Mijn Gemak.