Sinds begin 2010 maakt het CIZ (Centraal Indicatieorgaan voor de Zorg) het nog makkelijker om AWBZ-zorg aan te vragen. Het kan nu online via de site van het CIZ.

Om welke zorg gaat het?
Het gaat om Verpleegkundige zorg, Persoonlijke verzorging, Begeleiding/Opvang, Verblijf in een verzorgings-/verpleeghuis.
[Voor Huishoudelijke zorg moet je bij het gemeentelijke WMO-loket zijn]

Iedereen die zorg wil aanvragen uit de AWBZ kan dat nu online doen via de website van CIZ: www.ciz.nl
Het is op dit moment nog niet helemaal perfect. Je aanvraag wordt bij het CIZ uitgeprint en naar je teruggestuurd voor de handtekening van de aanvrager. Maar vanaf april 2010 kan je de online aanvraag ook ondertekenen met je DigiD-code.
Het CIZ beoordeeld je aanvraag uiteraard volgens de toekenningscriteria.
Het CIZ geeft haar oordeel in een schriftelijk indicatiebesluit. Dat besluit gaat naar het Zorgkantoor, dat uiteindelijk de zorg of PGB toewijst.

Online zorg aanvragen is een vooruitgang. De drempel wordt lager en dus wordt het makkelijker die stap te zetten. Het blijkt nu al dat veel mensen zo'n online-aanvraag gedaan hebben.
Maar als het je gemakkelijker wordt gemaakt om die stap te zetten, moet je juist uitkijken voor uitglijders!

Begin niet zomaar met het invullen van de online zorgaanvraag.
Je loopt dan de kans dat je de zorgaanvraag niet sterk genoeg onderbouwd. Met als gevolg dat het CIZ je aanvraag in een indicatiebesluit afwijst of dat je minder zorg krijgt toegewezen dan werkelijk nodig is.
En wat dan?
Je kan tegen een tegenvallend indicatiebesluit bezwaar aantekenen, maar zo'n bezwaarprocedure vraagt weer veel tijd en vooral veel energie.





Vooraf moet je een zorgaanvraag goed voorbereiden.
 

• Bepaal eerst aan de hand van bijvoorbeeld de artsenverklaring, om welke ziekte(s), aandoeningen en/of klachten/handicaps het gaat.
  Neem de diagnose van de arts(en) letterlijk over.
   
• Ga goed na tegen welke problemen de zorgvrager aanloopt door die ziekte(s)/aandoeningen enz.
  Onderschat de problemen die je ondervindt niet. Wees niet te bescheiden. Geef aan welke Verpleegkundige zorg noodzakelijk is. hoevaak per dag en hoelang. Hetzelfde bij Persoonlijke verzorging, hoevaak en hoelang. Enzovoorts. Dus denk niet: "Dat en dat noteer ik maar niet, want daar redden we ons nog wel mee".
  Je kunt beter te veel opschrijven dan te weinig.
  Als voor het moment van de aanvraag de zorg verleend wordt door een familielid, buur of vriend, dan is het verstandig om gedurende een aantal dagen gewoon eens op te schrijven welke zorg allemaal in de praktijk blijkt nodig te zijn en hoeveel tijd dat kost. Zo'n overzicht kan je dan goed gebruiken in de zorgaanvraag, want het geeft de praktijk goed weer.
   
• Als er nu hulp is van familie, buren of vrienden, ga er dan niet vanuit dat dat altijd zo zal blijven. Het CIZ houdt wel rekening met wat eventuele huisgenoten normaal aan hulp/zorg kunnen bieden. Dat noemen ze "gebruikelijke zorg", waarvoor je geen hulp krijgt toegewezen.
   
• Als je nog situaties en dergelijke wilt toelichten, gebruik dan de ruimte daarvoor op het formulier.
  Nogmaals wees niet te bescheiden. Je kan beter te veel noemen, dan dat je iets overslaat.
   
• Heb je vragen, of voel je je onzeker of je bepaalde zaken in de aanvraag wel of niet moet noemen, zoek dan hulp.
  Dat kan via de huisarts, de thuiszorgorganisatie, waarmee je al kontakt hebt, MEE Friesland (afspraak maken op 058 - 2844911), het Stipepunt in je gemeente (www.stipepunt.nl), de mantelzorglijn van Mezzo (0900 - 2020496 € 0,10 p/m), en wij van de redactie van "Mantelzorg Súdwest Fryslân" kunnen je ook een eind op weg helpen!
                    
            SUCCES